NTE: la conexión mediante cuenta de Steam llegó el 19 de agosto, y un solo clic puede desconectarte de tu progreso

Desde ayer, miércoles 19 de agosto de 2026, NTE: Neverness to Everness acepta la conexión mediante cuenta de Steam. Hotta Studio y Perfect World publicaron ese mismo día, en la página de Steam del juego, unas preguntas frecuentes en francés que detallan su funcionamiento. Contiene una respuesta que hay que leer antes de tocar nada.

Resumida en una frase: conectarse directamente con una cuenta de Steam crea automáticamente un identificador de usuario totalmente nuevo, y esa cuenta de Steam no podrá asociarse después a otra cuenta de juego que ya tenga progreso. Dicho de otro modo, el gesto más natural del mundo —lanzar NTE desde Steam y luego elegir la conexión mediante cuenta de Steam— crea una cuenta vacía y bloquea tu cuenta de Steam en ella.

El procedimiento correcto consta de dos pasos, en este orden preciso: conectarse primero a NTE con tu cuenta de juego existente, y después ir a [Centro de usuario] > [Steam] para asociar la cuenta de Steam. El resto de este artículo detalla lo que desencadena cada gesto, y cuál se puede corregir.

El único perfil para el que el botón de Steam no supone ningún problema

Las preguntas frecuentes separan explícitamente dos grupos. Para un jugador nuevo, el estudio es claro: basta con conectarse vía Steam para acceder directamente al juego. Nada que preparar, nada que decidir. El identificador de usuario creado en ese momento se convierte en tu cuenta, ningún progreso anterior está en juego, y el asunto queda cerrado.

La trampa afecta únicamente a los jugadores ya instalados. NTE salió en Steam el 8 de julio de 2026 y su versión 1.3 «Emergiendo de la bruma lunar» está en línea desde el 19 de agosto: entre ambas fechas, seis semanas de progreso pudieron acumularse en una cuenta creada en otro sitio. Son esas cuentas las que están expuestas.

Una precisión honesta antes de seguir: las preguntas frecuentes no publican el texto exacto del botón de conexión de Steam en la pantalla de inicio. No lo inventamos. Los dos únicos textos de interfaz que el estudio cita textualmente son [Centro de usuario] y [Steam], que son los que empleamos aquí.

Si ya tienes progreso: el orden de las operaciones

La secuencia oficial no admite improvisación alguna, y se desarrolla íntegramente desde el cliente de Steam del juego, por una razón que se explica más abajo.

1. Lanza NTE desde Steam, pero no elijas la conexión mediante cuenta de Steam.
2. Conéctate con tu cuenta de juego existente, la que contiene tu progreso.
3. Una vez dentro del juego, abre el [Centro de usuario], y luego la sección [Steam].
4. Asocia tu cuenta de Steam desde esa pantalla.

Hecho en este orden, la cuenta de Steam se injerta en una cuenta de juego que ya existe. Hecho al revés, se convierte en la raíz de una cuenta nueva, y la puerta se cierra. Una diferencia de pantalla separa ambos resultados.

Lo que haces, lo que ocurre, y si tiene remedio

La tabla siguiente recoge cada uno de los gestos descritos por las preguntas frecuentes, sin añadir nada.

La dirección de correo electrónico es la única asociación que no se puede deshacer

Este es el segundo punto irreversible de las preguntas frecuentes, y el estudio lo formula sin ambigüedad: las cuentas de conexión externas, «como Facebook, Google y Steam», se pueden desvincular en el Centro de usuario, pero una dirección de correo electrónico no se puede desvincular. La respuesta termina con una advertencia de una línea: «Por favor, proceda con precaución.»

Esta rigidez tiene una contrapartida muy útil. Es precisamente la dirección de correo electrónico la que habilita el juego multiplataforma: tras asociar tu cuenta de Steam a una dirección de correo electrónico en el Centro de usuario, puedes usar esa dirección para conectarte en las demás plataformas, con el progreso sincronizado. Si juegas en PC mediante Steam entre semana y en el móvil los fines de semana, es la dirección de correo electrónico la que hace de enlace, no la cuenta de Steam.

Por tanto, elige esa dirección con la misma seriedad que pondrías en una dirección de recuperación bancaria. Un buzón que piensas cerrar, una dirección profesional que perderás en el próximo cambio de empleador, una dirección compartida: nada de eso se puede corregir después.

La asociación con Steam solo se puede hacer desde el cliente de Steam

Tercera limitación, más técnica pero con consecuencias importantes para los jugadores en móvil: la conexión y la asociación de una cuenta de Steam solo son posibles, según las preguntas frecuentes, mediante el cliente de Steam del juego. Ni desde un dispositivo móvil, ni desde otro cliente.

Si tu forma principal de jugar a NTE es el teléfono, tendrás que prever una sesión en PC para realizar la operación, con las credenciales de la cuenta de juego a mano. El estudio escribe «por el momento», lo que deja la puerta entreabierta a una ampliación posterior, pero no va acompañado de ninguna fecha ni compromiso: no bases tu plan en ello.

Una cuenta de Steam desvinculada no es una cuenta perdida

Las preguntas frecuentes cierran el tema con una nota menos sombría. Una vez disociada, una cuenta de Steam vuelve a estar disponible y puede asociarse a otra cuenta de juego de NTE que aún no esté vinculada a Steam. El procedimiento no cambia: primero se inicia sesión en la cuenta de juego en cuestión, y después se asocia la cuenta de Steam.

Dos situaciones se benefician de esto. La del jugador que vinculó su cuenta de Steam a la cuenta de juego equivocada, cuando posee varias. Y la del hogar donde una misma máquina la usan dos personas: la cuenta de Steam puede cambiar de cuenta de juego, siempre que se pase por una disociación correcta.

En cambio, hay un punto que el texto oficial no aclara, y preferimos señalarlo antes que rellenarlo por nuestra cuenta. Las preguntas frecuentes afirman por un lado que una cuenta de Steam utilizada para un inicio de sesión directo no podrá asociarse a otra cuenta de juego que ya tenga progreso; por otro, que una cuenta de Steam disociada vuelve a estar disponible para una cuenta de juego que aún no esté vinculada a Steam. En ningún momento se dice si la segunda regla anula la primera. Mientras el estudio no aclare este punto, traten el inicio de sesión directo como definitivo y no apuesten por una puerta de salida.

En caso de error, una única dirección

Las preguntas frecuentes no prometen ningún procedimiento de marcha atrás, ningún plazo de desistimiento, ninguna herramienta de autoservicio para deshacer una vinculación de Steam por error. El único recurso indicado es el servicio de atención al cliente, en la dirección nte.contactus@perfectworld.com, para cualquier pregunta que las seis respuestas publicadas no cubran.

Vale la pena subrayar este punto: escribir al soporte no se presenta como una manera de recuperar un progreso desvinculado. Es un canal de consultas. El único mecanismo realmente fiable sigue siendo no equivocarse de pantalla la primera vez.

Lo que hay que comprobar hoy, jueves 20 de agosto

Un plan en cuatro puntos, tanto si juegan desde hace un mes como si empezaron ayer.

• Tienes progreso y aún no has abierto NTE desde Steam: no te precipites en la pantalla de inicio de sesión. Reúne primero las credenciales de tu cuenta de juego, y sigue después los cuatro pasos indicados arriba.
• Ya has asociado Steam correctamente: comprueba en el Centro de usuario que hay una dirección de correo electrónico vinculada. Es la que te permitirá recuperar tu progreso fuera de Steam.
• Estás a punto de asociar una dirección de correo electrónico: revísala dos veces. Es el único vínculo del sistema que no se puede deshacer.
• Juegas sobre todo en móvil: la asociación no se puede hacer desde el teléfono, hace falta una sesión en el cliente de Steam.

Antes de hacer clic, la pregunta que hay que hacerse se resume en una línea: ¿esta cuenta de Steam debe crear un personaje nuevo, o recuperar el que ya tienes? Las dos respuestas no pasan por la misma pantalla, y solo una de las dos se puede corregir.